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Conoce y pon en práctica las características de una persona Líder.

Laura Choriego

Características de una persona Líder

Para escuchar este cuento metafórico en AUDIO, da clic en el siguiente enlace: Que debo hacer para conseguir lo que quiero

También puedes escucharle directamente desde aquí, presionando el botón de PLAY que está abajo y a tu lado izquierdo.

Narrado por Laura Choriego

Cuentos Metafóricos

Que increíble es darnos cuenta que ni siquiera estamos seguros de lo que deseamos. Si tan sólo tuvieramos la capacidad de desear con tal intensidad, podríamos crear y tener todas nuestras necesidades cubiertas…..de esto se trata “El Secreto de éxito para conseguir lo que realmente deseas en la vida”

¿Tienes claro lo que buscas y deseas en la vida?

¿Estás poniendo toda tu energía y empeño para conseguirlo?

Enfoque en METAS

Enfoque en METAS

¿Qué METAS has establecido que guían tu camino?

Si empiezas a trabajar en tus metas, tus metas trabajarán para ti.
Si empiezas a trabajar en tu plan, tu plan trabajará para ti.

Todos necesitamos metas poderosas a largo plazo para ayudarnos a superar los obstáculos de corto plazo.  ¿Qué te gustaría lograr este año?

HOY, es un buen día para que definamos que guiará nuestro camino. Cualquier cosa buena que construyamos terminará construyéndonos a nosotros mismos.

¡Éxitos desde ya en tus proyectos de este año!
Laura Choriego | Enero 8, 2013

El mundo de las VENTAS

El mundo de las VENTAS

Uno de los temas que me apasionan y en el que trabajo, hago Coaching, entrenamiento, conferencias y asesorías es en lo relativo al mundo de las VENTAS.  Esto que les presento, es una recopilación de las mejores prácticas que he experimentado, que he investigado y que he observado en  personas de éxito en el mundo de las ventas.

Tu puedes llegar a ser una de estas personas si pones en práctica estos factores claves:

1. PASIÓN POR LO QUE HACES. ¿Tienes claridad de cual es tu pasión en la vida? ¿Identificas claramente lo que disfrutas hacer? y lo más importante… eso que amas ¿Es lo que haces en el HOY? Si las respuestas a todas esas preguntas son SI, entonces, es el primer paso para tener ventas exitosas.

2. SE ASESOR Y NO VENDEDOR.  Es importante saber que la venta no consiste en presionar a un potencial comprador indeciso. Para ser un buen asesor, primero debes identificar y comprender las necesidades de tus clientes. Una vez las entiendes, le asesoras respecto de las oportunidades y alternativas de solución que tu tienes y le puedes ofrecer. Este rol te demanda estar bien actualizado respecto a tu empresa, tus productos, tu competencia y por supuesto, tus clientes.

3. ERES ASESOR DE VENTAS TODO EL TIEMPO. ¿Eres de las personas que están “siempre listas” para vender? Las personas de éxito en las ventas no solo venden en sus entrevistas formales, sino que lo hacen también en ambientes casuales, en tu clubes y en todo evento social donde se encuentren con las oportunidades que estos sitios generan. Para ello,  debes llevar siempre tu kit de ventas,  para que, en caso de necesitarle, dispongas de tarjetas de presentación, folletos ilustrativos y órdenes en blanco para completar todo pedido.

4. NO DES PASOS EN FALSO NI SALTOS AL VACIO. Un buen asesor comercial o de ventas, no habla de más ni argumentan nada sin antes conocer qué necesitan o qué problemas poseen sus potenciales clientes. Debes ser un maestro en el arte de preguntar,  transmitir un sincero interés en escuchar y comprender la fuente de posibilidades que tienen tus potenciales clientes para satisfacer sus necesidades.

5. CADA ARGUMENTACIÓN ES UN CIERRE PARCIAL. Esto te va a permitir  llevar a tus potenciales clientes a un intenso deseo de adquirir tus productos o servicios. Luego de lograr  que el cliente te diga sus necesidades o problemas, debes irle aportando alternativas de solución, expresadas siempre en términos de beneficios.

6. DEBES SABER RESPONDER A LAS OBJECIONES CONVIRTIÉNDOLAS EN OPORTUNIDADES DE CIERRE. Debes ser conocedor de lo tuyo en profundidad. Todo asesor de éxito tiene la respuesta apropiada que puede convertir una objeción sencilla en un cierre, o una objeción difícil en un “tal vez”. Esto es producto de su estudio constante que les evita perder y lograr cerrar muchas oportunidades de venta.

7. APROVECHA TODAS LAS OPORTUNIDADES PARA CONCRETAR. Los asesores de éxito no dejan para mañana lo que puedan cerrar hoy. Difícilmente lleguen a una entrevista desprovistos de folletos, información apropiada y órdenes de pedido. Tampoco dejarán pasar cualquier expresión positiva de sus entrevistados acerca de su empresa y productos como para no intentar cerrar la venta o acercarlos a una decisión.

8. ADMINISTRA BIEN TU TIEMPO PRODUCTIVO. Al valorar el efecto que posee una constante administración de tu tiempo, evitas hacer informes y reportes en los horarios en que están disponibles las oportunidades.  Probablemente los harán en la noche o durante sus cortos almuerzos de trabajo, puesto que a la hora de vender: están vendiendo. Además, cumplen sus compromisos confirmando cada una de sus citas previamente acordadas, llegando puntualmente a cada una de ellas, informando siempre que algún imprevisto los pueda demorar.

9. PREFIERE NO CERRAR UNA VENTA SI NO EXISTE UN TOTAL CONVENCIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE. Las personas exitosas conocen el valor de la satisfacción de un cliente o prospecto, por sobre un ingreso por comisión que cierre todas sus oportunidades futuras. Por ello, siempre se asegurará de su convicción antes de cerrar cada operación de venta.
Este rasgo refuerza su imagen de asesor en beneficio de cada entrevistado, asegurándole un prestigio y una gran oportunidad de ser llamado cuando esté resuelto a comprarle en un futuro próximo o a ser referido a otros vínculos de ellos.

10. TODOS LOS MESES DEBES SABER COMO LOGRAR Y SUPERAR TUS METAS. Los mejores asesores de ventas consideran que fallan en la meta, si llegan a ella. Esto es porque su meta siempre está por arriba de la meta que les exige la organización. Poseen un método de trabajo efectivo que le provee de una cartera constante y creciente de oportunidades (prospecting) para desarrollar los negocios y concretar sus ventas.

Espero estos 10 factores claves te sean de mucha utilidad. ¿Quieres compartir algo sobre tu experiencia profesional en ventas conmigo? Deja tus comentarios aquí, será un gusto generar sinergia y conocimientos contigo. ¡Desde ya gracias por estar aquí, por compartir mi espacio y mi sistema!.

Equivocarse es de VALIENTES.
Tomar la decisión de aprender de las equivocaciones… es de SABIOS.

HOY, es un buen día para agradecer todas las vivencias que te han llevado a ser quien eres, agradecer a todas las personas que a pesar de tus errores siguen estando a tu lado y a aquellos que te mostraron el camino de como no ser.

Laura Choriego | Enero 3, 2014

El valor de aprender de los errores

El valor de aprender de los errores

Talker o Transmisor de información versus Líder

Definitivamente, liderar equipos tiene un tremendo reto en los hombros de quien lo hace, comenzando por mejorar nosotros mismos antes de querer que el equipo mejore en su ejecución y desempeño.

Thomas Jefferson dijo una vez: “No hables de lo que has hecho o lo que vas a hacer.” Estaba rodeado de muchos grandes hombres, pero experimentó una clara distinción entre los que hablaban bien y los que enseñan a través del HACER.

Su cita trae consigo una gran pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre alguien que puede hablar bien y alguien que realmente puede influir en los demás? En pocas palabras, ¿Cuál es la diferencia entre un Transmisor y un Líder? Aquí hay 5 Diferencias que vale la pena considerar:

1. Un TRANSMISOR sabe cómo decir el discurso. Ellos pueden hablar de un buen juego y lucir bien haciéndolo. Un LÍDER sabe cómo recorrer el camino y “salir a la cancha a jugar el juego”. Dejan que sus acciones hablen más fuerte que sus palabras y no se preocupan tanto por la forma en que hace que se vean.

2. Para un TRANSMISOR lo que ellos piensan es lo más importante. Un LÍDER desarrolla una visión compartida de la que otros puedan adueñarse, una de la que tanto ellos  como a quienes lideran consideren importante.

3. Un TRANSMISOR siempre tiene que dar retroalimentación, incluso si la retroalimentación no contribuye a la conversación. Un LÍDER siempre busca la opinión de los demás, permitiendo que dichas aportaciones contribuyan a la conversación.

 
4. Un TRANSMISOR tiene que hablar de lo que ha hecho, lo que va a hacer y lo que otros no están haciendo bien. Un LÍDER tiene que hablar de lo que sus seguidores han hecho, lo que él ve en ellos, tanto de sus éxitos como de sus oportunidades de mejora.

5. Un TRANSMISOR tiene grandes ideas, grandes intenciones y gran motivación. UN LÍDER convierte las ideas en acciones, las intenciones en seguimiento y motivación en resultados e impacto!

En tu liderazgo actual, ¿Estás transmitiendo el discurso o recorriendo el camino?

Ahora es tu turno. ¿Cuál es otra diferencia que tú puedes compartirnos entre un TRANSMISOR y un LÍDER? Apuesto a que puede crecer esta lista bastante rápido y que todos trabajemos en EQUIPO para mejorar nuestro desempeño en el campo del LIDERAZGO TRANSORMACIONAL!

Hay muchas cualidades que poseen los líderes exitosos.  Estas cualidades fuertes son lo que separa a
los líderes del resto de personas.
Existen algunas características claras que se encuentran en buenos líderes.  Estas cualidades se pueden
desarrollar o pueden ser una parte natural de su personalidad.

Los líderes surgen cuando se convierten en maestros de estas siete características:

1)      Un líder debe tener fortaleza de carácter.  Esto, algunos lo cofunden con agresividad, enojo o ira. No nos referimos a esto, sino a la firmeza con la que toman las decisiones y asumen las responsabilidades. La gente será capaz de conducir a los demás si son dignos de confianza.  Los líderes deben mostrar a su equipo que son honestos con sus acciones.  Cuando tus palabras coincidan con tus acciones, te será más efectiva tú capacidad de motivar a tu equipo para el logro de sus metas.

2)      Los líderes son entusiastas acerca de su trabajo.  La respuesta de un equipo es mucho más abierta al ver la pasión y la dedicación de su líder hacia el mismo.  El entusiasmo establece un ambiente de motivación e inspiración.  Los líderes con pasión por su trabajo no tienen miedo de hacer las tareas complicadas y difíciles.

3)      Un líder de confianza es capaz de inspirar.  Con el fin de dirigir y establecer la dirección, un líder tiene que generar confianza como persona y en el papel de liderazgo.  Un buen Líder logra transmitir esa sensación de confianza en los demás y esto le permite influir en otros.

4)      Un líder es organizado.  Esto es fundamental para funcionar de manera decidida y organizada en situaciones de incertidumbre.  La gente busca a los líderes en tiempos de adversidad, de retos, de cambios y el líder tiene que proporcionar seguridad a través de acciones positivas.

5)      Los líderes saben manejar la incertidumbre.  Son tolerantes con la ambigüedad y mantienen la calma y organización, aun en los momentos de incertidumbre.  Su flexibilidad les permite encontrar soluciones efectivas en ambientes diferentes e inestables.

6)      Los líderes se concentran.  Un líder es capaz de pensar con claridad y mantener enfocado el objetivo principal.  Un líder puede analizar y desglosar situaciones complejas e inspeccionar cada aspecto de cerca, así como ver el rompecabezas como un todo.  Un líder es capaz de pensar analíticamente y desarrollar pasos manejables para resolver los problemas.

7)      Un líder se mantiene comprometido con el éxito.  Ellos son capaces de mantener un alto nivel de motivación y se comprometen con su equipo por el logro de la excelencia.  Puede elevar el nivel de su equipo para lograr sus objetivos.

Estas cualidades son la base de un buen liderazgo.  A pesar de estas características se encuentran naturalmente en la personalidad de algunas
personas, todas ellas pueden desarrollarse y fortalecerse.  Un líder está siempre comprometido con el fortalecimiento de estas cualidades.

En lo personal, yo estoy trabajando en fortalecer cada una de estas. En tú opinión: ¿Qué otras cualidades crees que los líderes deben poseer?